מדיניות משלוחים
המוצרים יסופקו לגולש בזמן ובמחיר שמוגדר ליד כל המוצר ועל ידי סימון המשלוח שבחר הלקוח / בתוך המוצר ובאפשרות סל הקניות ובהתאם לתקנון המשלוחים של תן גיפט
משלוחים עד לבית הלקוח משלוח מהיר 1-5 ימי עסקים לכל חלקי הארץ.
לגולש תינתן אפשרות לביצוע איסוף עצמאי וזאת בתיאום מראש, ולפי הנחיות האתר בלבד.
זמן אספקה הוא על פי ימי עבודה שאפשר ליצור, ימי שישי ושבת וחגי ישראל.
הזמנות שיתקבלו לאחר השעה 13:00 ישלחו לרוב רק למחרת ויתחילו את 1-14 ימי עסקים.
ויש להתייחס לזמני המשלוח המתייחס, יש לשים לב לישובים חריגים במשלוחי אקספרס אספקת מוצר לבית הלקוח תגיע כנראה בעיכוב 1-7 ימי עסקים.
החבילה תגיע באריזה סגורה שעברה ביקורות מוקדמות לגבי תכולתה וטיב וכמות המוצרים שבתוכה.
במקרה בו לקוח יתלונן על אי קבלת מוצר שהגיע בחבילה סגורה, התלונה על כך חייבת להגיע באופן מיידי להנהלת האתר שזו תפעל לאיתור הבעיה.
חתימה על קבלת החבילה תהווה אישור לקבלת מוצר.
היה ומוצר יגיע כאשר הוא פגום בשל חבטה או סימן של נזק על החבילה, אזי הרוכש יכול לסרב לקבל את החבילה או להודיע בו בזמן להנהלת האתר, כדי שזו תקבל החלטה ותאשר ללקוח אם לפתוח את החבילה טרם יחתום ויאשר את קבלתה בשלמותה.
לאחר פתיחת החבילה, המוצא והמוצר נמצא ניזוק או שבור, על הלקוח לפנות לשירותי הדואר עם החבילה ולמלא טופס דו"ח נזק. כך והמוצר נשלח בחברת שליחויות אחרת על הלקוח להודיע תוך 24 שעות לחברתנו כי התוצאה הגיעה ניזוק. ולא יהיה כן כן, מתנה אחריות למוצר שהגיע ניזוק.
משלוחים שהוזמנו עד השעה 11:00 ישלחו לחברת השליחויות ביום ההזמנה לביצוע העברה ללקוח לפי ימי ההזמנה הרשומים.
בקטגוריה אפשרות לאיסוף עצמי רק מול בית העסק רחוב הרואה 119 ר"ג – האתר בטלפון 03-5717770 או 050-7113713
משלוח חינם והטבות נוספות יהיו לפי סכום הקניה של הלקוחות יופיע מידית באת הרכישה של המוצרים בסיכום להזמנה.
משלוחים עד לבית הלקוח משלוח מהיר 1-5 ימי עסקים לכל חלקי הארץ.
לגולש תינתן אפשרות לביצוע איסוף עצמאי וזאת בתיאום מראש, ולפי הנחיות האתר בלבד.
זמן אספקה הוא על פי ימי עבודה שאפשר ליצור, ימי שישי ושבת וחגי ישראל.
הזמנות שיתקבלו לאחר השעה 13:00 ישלחו לרוב רק למחרת ויתחילו את 1-14 ימי עסקים.
ויש להתייחס לזמני המשלוח המתייחס, יש לשים לב לישובים חריגים במשלוחי אקספרס אספקת מוצר לבית הלקוח תגיע כנראה בעיכוב 1-7 ימי עסקים.
החבילה תגיע באריזה סגורה שעברה ביקורות מוקדמות לגבי תכולתה וטיב וכמות המוצרים שבתוכה.
במקרה בו לקוח יתלונן על אי קבלת מוצר שהגיע בחבילה סגורה, התלונה על כך חייבת להגיע באופן מיידי להנהלת האתר שזו תפעל לאיתור הבעיה.
חתימה על קבלת החבילה תהווה אישור לקבלת מוצר.
היה ומוצר יגיע כאשר הוא פגום בשל חבטה או סימן של נזק על החבילה, אזי הרוכש יכול לסרב לקבל את החבילה או להודיע בו בזמן להנהלת האתר, כדי שזו תקבל החלטה ותאשר ללקוח אם לפתוח את החבילה טרם יחתום ויאשר את קבלתה בשלמותה.
לאחר פתיחת החבילה, המוצא והמוצר נמצא ניזוק או שבור, על הלקוח לפנות לשירותי הדואר עם החבילה ולמלא טופס דו"ח נזק. כך והמוצר נשלח בחברת שליחויות אחרת על הלקוח להודיע תוך 24 שעות לחברתנו כי התוצאה הגיעה ניזוק. ולא יהיה כן כן, מתנה אחריות למוצר שהגיע ניזוק.
משלוחים שהוזמנו עד השעה 11:00 ישלחו לחברת השליחויות ביום ההזמנה לביצוע העברה ללקוח לפי ימי ההזמנה הרשומים.
בקטגוריה אפשרות לאיסוף עצמי רק מול בית העסק רחוב הרואה 119 ר"ג – האתר בטלפון 03-5717770 או 050-7113713
משלוח חינם והטבות נוספות יהיו לפי סכום הקניה של הלקוחות יופיע מידית באת הרכישה של המוצרים בסיכום להזמנה.
